Fundamentos básicos del protocolo (Estudiantes)

Módulo 3: Ajuste de la impresora

Por qué el texto se corre, qué se mide, por qué el vuelto necesita su propio ajuste y cómo calibrar sin gastar un solo folio.

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Lección 1 Completada

Por qué el texto «se corre»

La impresora no sabe que la hoja ya trae renglones: una diferencia mínima por línea se acumula hasta el renglón 30.

Un procesador de texto está hecho para hojas en blanco. Si el folio tiene sus renglones cada cierta distancia y el programa imprime con una distancia ligeramente distinta, la diferencia es casi invisible en la primera línea, pero se suma en cada renglón.

Ejemplo

Medio milímetro de diferencia por renglón, multiplicado por los 29 saltos que hay entre el renglón 1 y el 30, suma casi 15 milímetros de desfase: más de un renglón completo.

Además, los navegadores y los visores de PDF suelen escalar la página para «ajustarla» al papel, lo que agrega otro error. La solución es controlar la posición exacta de cada línea: configurar con precisión el procesador de texto o usar un software que imprima directo a la impresora.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la primera línea sale bien y la última no?

Porque el error de interlineado se acumula renglón tras renglón. Si todas las líneas estuvieran corridas lo mismo, el problema sería el margen superior.

Lección 2 Completada

Las seis medidas de un ajuste de protocolo

Tamaño de papel, margen superior, interlineado exacto, margen izquierdo, margen derecho y líneas por cara.

1 · Tamaño de papel
Oficio. En Costa Rica suele ser 8,5 × 13 pulgadas; mida su hoja y créela igual en el controlador.
2 · Margen superior
Distancia del borde al renglón 1. Salta el encabezado impreso que dice PROTOCOLO.
3 · Interlineado exacto
Distancia fija entre renglones, en puntos. Nunca «sencillo» ni «1,5».
4 · Margen izquierdo
Dónde empieza cada línea. Distinto en frente y vuelto.
5 · Margen derecho
Dónde corta la línea para no invadir el margen impreso.
6 · Líneas por cara
Exactamente 30. El texto que sigue pasa a la otra cara.
Cuidado

Cada impresora y cada lote de papel varían. Las medidas de un colega o de internet sirven de punto de partida, nunca de valor final: mida en su propio equipo.

Lección 3 Completada

Por qué el vuelto necesita su propio ajuste

Al voltear la hoja, el lado de la encuadernación cambia de posición y los márgenes se invierten.

CaraLado de la encuadernaciónMargen ancho
FrenteIzquierdaA la izquierda
VueltoDerechaA la derecha

Además, la hoja entra a la impresora en otra posición, y los renglones del vuelto no siempre coinciden con los del frente al trasluz. Resultado: dos perfiles, uno para el frente y otro para el vuelto, cada uno con su margen superior, izquierdo y derecho.

Cuidado

Es el error más común de quien empieza: ajusta bien el frente y da por hecho que el vuelto saldrá igual.

Preguntas frecuentes

¿Sirve el dúplex automático de la impresora?

No conviene. Cada cara tiene su perfil y hay que revisar el frente antes de comprometer el vuelto. Se imprime una cara a la vez.

Lección 4 Completada

Cómo sacar el interlineado exacto con una regla

Mida del renglón 1 al 30, divida entre 29 y pase el resultado a puntos.

Paso a paso
  1. Medir. Distancia del renglón 1 al renglón 30 (D), en milímetros. Ejemplo: D = 261 mm.
  2. Dividir entre 29. Entre 30 renglones hay 29 espacios, no 30. Ejemplo: 261 ÷ 29 = 9,0 mm.
  3. Pasar a puntos. Un punto tipográfico mide 0,3528 mm. Ejemplo: 9,0 ÷ 0,3528 ≈ 25,5 pt.
  4. Configurar. En el procesador de texto: Párrafo › Interlineado › Exactamente › 25,5 pt, con espaciado anterior y posterior en cero.
Consejo

Mida con la regla más larga que tenga: medir los 29 espacios juntos reparte el error de medición. El valor de 261 mm es solo un ejemplo para practicar la cuenta; use la medida de su folio.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no sirve el interlineado «sencillo»?

Porque con «sencillo», «1,5» o «múltiple» el espacio depende de la letra y no del folio, y aparece el desfase acumulado. Hay que usar «Exactamente» con un valor en puntos.

Lección 5 Completada

Ajustes del controlador que deben quedar fijos

Oficio, escala 100 %, sin dúplex, calidad normal o alta y una hoja a la vez.

OpciónValorPor qué
Tamaño de papelOficio (personalizado si hace falta)Con carta, todo se desplaza.
Escala100 % o tamaño real«Ajustar a página» encoge el texto.
Dúplex automáticoDesactivadoUna cara a la vez, revisando entre ambas.
Orientación de la hojaLa que indique la pruebaCada modelo toma el papel distinto.
CalidadNormal o alta, tinta negraLa nitidez es exigida: nada de borrador.
BandejaAlimentación hoja por hojaUna hoja a la vez evita torceduras.
Consejo

Pegue una etiqueta en la impresora que diga cómo se coloca el folio (cara arriba o abajo, borde superior hacia dónde), para que cualquier asistente lo haga igual.

Lección 6 Completada

Calibrar sin gastar un solo folio

Hojas blancas, una hoja réplica y un valor a la vez, primero el frente y luego el vuelto.

Procedimiento de calibración
  1. Imprima una plantilla de prueba (30 líneas numeradas) en una hoja blanca tamaño oficio.
  2. Póngala sobre una hoja réplica de protocolo y mírelas a contraluz, con los bordes alineados.
  3. Mida el desfase en la línea 1 (margen superior) y en la línea 30 (interlineado).
  4. Corrija un valor a la vez y repita hasta que las 30 líneas coincidan.
  5. Repita todo para el vuelto, con la hoja volteada como irá de verdad.
  6. Guarde los dos perfiles con el nombre de la impresora y la fecha.
Cuidado

Regla de oro: las pruebas jamás se hacen en folios reales. Cada folio es un consecutivo controlado; una prueba fallida es un folio inutilizado que debe reportarse.

Consejo

Recalibre si cambia de impresora, de controlador o de lote de papel, o si nota cualquier desfase.

Preguntas frecuentes

¿En qué orden corrijo los valores?

Primero el margen superior (línea 1), luego el interlineado (línea 30) y por último los márgenes laterales. Cambiar varias cosas a la vez confunde.

Lección 7 Completada

Síntoma, causa y corrección

Tabla de diagnóstico para los errores de impresión más comunes.

SíntomaCausa probableCorrección
Línea 1 bien, línea 30 corridaInterlineadoRecalcular D ÷ 29 en puntos exactos
Todo corrido la misma distanciaMargen superiorAjustar el desplazamiento superior
Frente bien, vuelto corrido al costadoMárgenes no invertidosUsar el perfil del vuelto
Texto más pequeño de lo esperadoEscala de la impresiónEscala 100 %, sin ajustar a página
Líneas inclinadasHoja torcida al entrarGuías ajustadas, una hoja a la vez
Saltos extra en cada punto y aparteEspaciado de párrafoEspaciado anterior y posterior en cero
Ejemplo

Protocolo Fácil guarda el ajuste del frente y del vuelto, imprime siempre a escala 100 % y le enseña cómo colocar cada hoja antes de imprimirla. Los temas Imprimir y Configuración del Curso del sistema explican cómo calibrar con el programa.